Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 28-tól

A MediSec Mentőszolgálat számára kiemelten fontos a személyes adatok védelme. Jelen tájékoztató bemutatja, hogy a medisec.hu weboldal használata, kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés és szolgáltatásaink igénybevétele során milyen személyes adatokat, milyen célból és milyen feltételek mellett kezelünk.

1. Az adatkezelő

Adatkezelő: MediSec Mentőszolgálat
Képviselő: Surányi Lajos Attila, ügyvezető
Weboldal: medisec.hu
E-mail: info@medisec.hu
Telefonszám: +36 30 463 2192
Székhely: [IDE KELL A PONTOS CÉGNÉV ÉS SZÉKHELY]
Adószám: [ADÓSZÁM]

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések és kérelmek az info@medisec.hu e-mail-címre küldhetők.

2. A weboldal látogatása

A medisec.hu meglátogatásakor a weboldal működéséhez és biztonságához szükséges technikai adatok automatikusan keletkezhetnek.

Ilyen adat lehet különösen az IP-cím, a látogatás időpontja, a böngésző és az eszköz bizonyos technikai adatai, valamint a meglátogatott oldalakra vonatkozó információk.

Az adatkezelés célja a weboldal megfelelő és biztonságos működtetése, a hibák feltárása és az informatikai biztonság biztosítása.

3. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Amennyiben telefonon, e-mailben vagy a weboldalon található űrlapon keresztül kapcsolatba lép velünk, az Ön által megadott személyes adatokat a megkeresés megválaszolása, az igények felmérése, az ajánlat elkészítése és szükség esetén a szolgáltatás előkészítése céljából kezeljük.

A kezelt adatok különösen:

• név
• e-mail-cím
• telefonszám
• cég vagy szervezet neve
• számlázási adatok, amennyiben szükséges
• rendezvény helyszíne, időpontja és jellemzői
• igényelt egészségügyi szolgáltatás
• betegszállítással kapcsolatos információk
• az üzenetben vagy ajánlatkérésben önkéntesen megadott egyéb információk.

Az adatkezelés jogalapja az érintett kérésére történő kapcsolatfelvétel és szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele, illetve létrejött szerződés esetén annak teljesítése. Egyes esetekben az adatkezelő jogos érdeke vagy jogszabályi kötelezettsége is adatkezelési jogalapot képezhet.

4. Betegszállítással kapcsolatos adatok és egészségügyi adatok

Betegszállítás vagy más egészségügyi szolgáltatás megszervezése során a szolgáltatás biztonságos és szakszerű teljesítéséhez szükséges személyes és – amennyiben indokolt – egészségügyi adatok kezelése is szükségessé válhat.

Ilyen adat lehet különösen:

• a beteg neve
• születési adatai
• elérhetőségi adatok
• felvételi és célcím
• a beteg mobilitásával és szállíthatóságával kapcsolatos információk
• a szükséges egészségügyi felügyeletre vonatkozó adatok
• a biztonságos betegszállításhoz szükséges egészségi állapotra vonatkozó információk.

Egészségügyi adat különleges személyes adatnak minősül.

A MediSec kizárólag olyan egészségügyi adat megadását kéri, illetve olyan adatot kezel, amely az adott egészségügyi szolgáltatás megítéléséhez, megszervezéséhez, biztonságos teljesítéséhez vagy az alkalmazandó jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

Az egészségügyi adatok kezelésének pontos jogalapját és megőrzési idejét az adott egészségügyi szolgáltatásra vonatkozó jogszabályokkal összhangban kell meghatározni.

5. Szerződés teljesítése és számlázás

Megrendelt szolgáltatás esetén a szerződés teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz, dokumentációhoz és számlázáshoz szükséges adatokat kezeljük.

A számviteli és egyéb jogszabályok alapján kötelezően megőrzendő adatokat a vonatkozó jogszabályban meghatározott ideig őrizzük meg.

6. Sütik

A medisec.hu a weboldal megfelelő működéséhez szükséges sütiket használhat.

A feltétlenül szükséges sütik biztosítják többek között a weboldal alapvető működését és biztonságát.

Amennyiben a weboldal statisztikai, marketing- vagy egyéb, nem feltétlenül szükséges sütiket használ, azok alkalmazására – amennyiben azt a vonatkozó szabályozás megköveteli – kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulását követően kerül sor.

A látogató a hozzájárulását később is módosíthatja vagy visszavonhatja.

7. Google Analytics

A medisec.hu a weboldal használatának statisztikai elemzésére Google Analytics szolgáltatást használhat.

Ennek segítségével információt kaphatunk többek között a weboldal látogatottságáról, a megtekintett oldalakról, a látogatások időtartamáról és a weboldal használatának technikai jellemzőiről.

Amennyiben a Google Analytics működése olyan adatkezeléssel vagy sütik elhelyezésével jár, amelyhez hozzájárulás szükséges, az Analytics aktiválására csak a megfelelő hozzájárulást követően kerülhet sor.

8. Külső szolgáltatások és beágyazott tartalmak

A weboldal külső szolgáltatásokhoz kapcsolódó tartalmakat vagy funkciókat is tartalmazhat, például térképet, közösségimédia-hivatkozásokat vagy más beágyazott tartalmakat.

E szolgáltatások használata során az adott szolgáltató saját adatvédelmi szabályai szerint is történhet adatkezelés.

9. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A MediSec a weboldal működtetéséhez és szolgáltatásainak biztosításához adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Ilyen lehet különösen:

Webanalitika: Google Analytics / Google Ireland Limited

Az adatfeldolgozók kizárólag a szolgáltatásuk teljesítéséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá a személyes adatokhoz.

Személyes adatokat nem értékesítünk harmadik személy részére.

10. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

A személyes adatokat az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges ideig, illetve az alkalmazandó jogszabályok által meghatározott ideig kezeljük.

Az egyszerű kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés során megadott adatokat [MEGHATÁROZANDÓ IDŐTARTAM] őrizzük meg, kivéve, ha az ajánlatból szerződéses kapcsolat jön létre vagy az adatok további megőrzését jogszabály írja elő.

A szerződéshez, számlázáshoz és egészségügyi szolgáltatáshoz kapcsolódó dokumentumok megőrzési idejét az adott dokumentumra vonatkozó jogszabályi előírások határozzák meg.

11. Az érintettek jogai

A vonatkozó adatvédelmi szabályokban meghatározott feltételek szerint Ön jogosult lehet:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről
• hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz
• kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését
• kérni személyes adatainak törlését
• kérni az adatkezelés korlátozását
• bizonyos esetekben tiltakozni az adatkezelés ellen
• bizonyos esetekben élni az adathordozhatósághoz való jogával
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét az info@medisec.hu e-mail-címen nyújthatja be.

12. Panasz benyújtása

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelően történt, jogosult panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.

Magyarországon a felügyeleti hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Az érintett bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet a vonatkozó jogszabályok szerint.

13. Adatbiztonság

A MediSec megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a kezelt személyes adatok biztonságának biztosítása érdekében, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés, sérülés vagy elvesztés megelőzésére.

14. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

A MediSec fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására, különösen akkor, ha a weboldal működése, az alkalmazott szolgáltatások vagy az adatkezelésre vonatkozó jogszabályok megváltoznak.

Az aktuális tájékoztató mindenkor a medisec.hu weboldalon érhető el.